Цена за клиента

Важнейший показатель эффективности любого вида рекламы, который почему-то довольно редко попадает в поле внимания Заказчиков - это конечная цена за обратившегося клиента.

Что это такое и как ее определить?

Формула проста:

Берем бюджет на рекламу за месяц (например:100 тыс. руб.)

Делим затраты по каналам рекламы (например: 30 тыс. - продвижение сайта, 50 тыс. - раздача листовок, 20 тыс. - реклама в отраслевых изданиях). Это будет показатель Z (затраты)

Весь месяц тщательно фиксируем количество позвонивших и источник, откуда они о нас узнали (например: 200 чел. узнали из Интернета, 100 чел. - из листовок, 40 чел. из отраслевых изданий). Это будет показатель C (клиенты)

Делим по каждому каналу рекламы затраты на количество клиентов. Получаем P (цену звонка). В наших примерах цена звонка по каналу рекламы «Интернет» будет составлять 150 руб., листовки - 500 руб., отраслевые издания - 500 руб.

Z/C=P . Вот формула успеха рекламы!

Мы проводили подобное исследование в 2008 году на более чем 100 компаниях. Результат превзошел все наши ожидания и показал огромную эффективность интернет-рекламы по сравнению с другими источниками. Средняя цена звонка по каналам рекламы показана на диаграмме:

Самая низкая цена - 198,3 руб. - звонки из Интернета, далее в порядке возрастания следуют: отраслевые справочники, СМИ, наружная реклама, реклама в метро, реклама на радио.

Предлагаем взять на вооружение этот простой метод и лично проверить, какой канал рекламы приносит вашей компании самых дешевых клиентов.